A ética nos negócios é mais do que apenas um conceito usado para aprimorar a imagem de uma empresa; a ética é a base do sucesso. A ética empresarial deve ser aplicada desde o momento em que uma empresa abre suas portas. A ética nos negócios consiste, na verdade, nas ações dos indivíduos que trabalham dentro das empresas.
Ética nos negócios e comportamento individual
O tema da ética é freqüentemente considerado abstrato ou relativo por aqueles que acreditam que as regras nem sempre se aplicam a eles. Regras e leis se aplicam a todos, assim como os padrões de comportamento certo e errado. As ações de cada indivíduo dentro da empresa afetam tanto o indivíduo quanto toda a organização. Quando um funcionário age de forma ética e responsável, ajuda toda a organização.
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Os líderes definem o tom da ética em suas organizações. É uma pena que alguns funcionários nos escalões superiores da escada corporativa decidam agir de forma antiética, mas isso é um fato dos negócios e da vida. Por esse motivo, é importante para uma empresa ter cuidado com quem promove dentro de sua empresa.
Quando o tipo errado de pessoa é promovido em uma organização, isso envia uma mensagem que Comportamento antiético não é apenas tolerado, é recompensado. As empresas que buscam o sucesso não podem se dar ao luxo de ter líderes que enviem mensagens negativas sobre ética.
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Responsabilidade social corporativa
Responsabilidade social corporativa é uma frase muito usada no mundo dos negócios. Responsabilidade social corporativa refere-se aos negócios práticas e iniciativas que beneficiam a sociedade , não apenas a empresa.
Por exemplo, empresas que foco na eficiência energética e iniciativas que beneficiam o meio ambiente estão praticando a responsabilidade social corporativa. Assim como as empresas que praticam a filantropia e têm excelentes práticas de trabalho . A responsabilidade social corporativa é parte integrante da ética empresarial e deve ser praticada por todas as entidades, sejam grandes ou pequenas.
A responsabilidade social corporativa envolve cada indivíduo dentro de uma empresa participando da retribuição à comunidade. Dessa forma, toda a empresa está contribuindo com a sociedade e atuando de forma ética. Para compreender a importância da ética nos negócios, é importante perceber como a ética nos negócios afeta as pessoas envolvidas. O comportamento ético e antiético impacta diretamente não apenas a organização, mas a comunidade e a sociedade em geral.
Exemplos de Ética Empresarial
A ética nos negócios não é tão complicada ou abstrata quanto se possa pensar. Uma maneira simples de avaliar se uma prática é ética ou não é determinar o impacto final dessa prática.
Exemplo 1: Remuneração de executivos e dispensas
Quando o CEO de uma empresa aceita um aumento ou não aceita um corte no pagamento quando várias pessoas estão sendo demitidas, isso pode ser considerado antiético. O CEO tem a responsabilidade de fazer o que é melhor para toda a corporação. Quando uma empresa precisa demitir funcionários, mas o CEO não compartilha do sofrimento, isso mostra uma falta de cuidado com os que estão na organização.
Exemplo 2: salários abaixo do padrão
Pagar um salário justo é uma prática ética, mas algumas empresas ou gerentes procuram pagar os salários mais baixos possíveis para aumentar os lucros. No entanto, isso pode sair pela culatra e prejudicar os negócios. Se uma loja paga a seus funcionários menos do que a tarifa normal, embora saiba exatamente qual é a tarifa vigente, várias coisas podem acontecer com prejudicar o negócio .
- Estudos mostram que as empresas com salários mais altos dentro de uma indústria têm melhor desempenho do que as empresas com salários mais baixos. Como resultado, é provável que o desempenho da loja seja inferior.
- Funcionários mal pagos são mais propensos a pedir demissão, custando dinheiro à loja em rotatividade, recontratação e retreinamento.
- Funcionários mal pagos estão menos envolvidos com seu trabalho, menos propensos a ir além e menos inovadores.
Efeitos de práticas de negócios antiéticas
Más decisões éticas podem afetar uma empresa em um variedade de maneiras . Por exemplo:
- Problemas legais: As empresas que agem de maneira antiética, violando a lei, podem enfrentar multas pesadas e outras penalidades.
- Baixo desempenho do funcionário: A falta de ética dentro de uma empresa afeta a maneira como os funcionários fazem seu trabalho. As pessoas podem decidir que, porque os líderes podem quebrar as regras, eles também podem. Isso pode levá-los a prejudicar a empresa. Eles também podem ficar desanimados ou não ver a necessidade de trabalhar duro em um ambiente antiético.
- Fraca credibilidade da empresa: Quando uma empresa é antiética, isso afeta sua reputação. Não apenas os líderes e a empresa perderão o respeito dos funcionários, mas também perderão a credibilidade junto ao público em geral. Isso pode resultar em vendas reduzidas, perda de clientes e prejuízos financeiros significativos.
Impacto de práticas éticas
Em uma nota mais positiva, um estabelecimento que doa significativamente para caridade a cada ano está praticando um comportamento ético e exibindo responsabilidade social corporativa. Embora essa prática beneficie a empresa ao permitir que ela baixe a doação contra seus impostos, ela também envia uma mensagem positiva e tem um impacto positivo na comunidade. Essa prática de retribuir pode atrair mais clientes, aumentar ou aprimorar relacionamentos comerciais positivos e até mesmo permitir que a empresa contrate novos funcionários.
As práticas éticas também ajudam as empresas desenvolver uma excelente reputação , que ajuda a atrair clientes adicionais, gera publicidade positiva e pode ajudar a solidificar o suporte para a organização em tempos de crise e controvérsia.
A ética empresarial é, em última análise, ética pessoal
A ética empresarial e a ética pessoal andam de mãos dadas porque uma empresa é simplesmente uma comunidade de funcionários trabalhando juntos para atingir objetivos específicos. Como resultado, os funcionários devem compartilhar a ética que a empresa defende, ou pelo menos estar dispostos a praticá-la enquanto estiverem empregados.
Algumas empresas fornecem aos funcionários em potencial materiais informativos que contêm uma declaração de missão, políticas e outras responsabilidades éticas que todos os funcionários devem cumprir. Embora esses esforços sejam louváveis, não adianta nada se o funcionário se recusa a respeitar a organização seguindo as diretrizes estabelecidas para eles. Em vez disso, as empresas devem procurar funcionários que adequar-se à cultura e à ética do negócio desde o início.
Compreender a importância da ética nos negócios é a chave para o sucesso. Clientes, administração e funcionários apreciam práticas honestas e éticas. A ética nos negócios é vital porque ajuda a manter uma excelente reputação, ajuda a evitar problemas financeiros e jurídicos significativos e, em última análise, beneficia todos os envolvidos.
